Hvorfor henter ikke HP-skriveren min papir, og hva bør jeg gjøre?

Noen ganger oppstår det en situasjon der HP-skriveren ikke tar opp papir. Og dette skjer ofte i et avgjørende øyeblikk når det ikke er tid til å kontakte servicesenteret. I denne artikkelen vil vi forklare hvorfor enheten ikke tar papir fra skuffen, og hva du skal gjøre hvis den ikke ser det.

Årsaker

I de fleste tilfeller vil ikke HP-skriveren plukke opp papir for mindre feil. Derfor kan du eliminere et slikt problem selv, det vil ikke være vanskelig. Først må du finne årsaken, og deretter eliminere den.

Problemer kan være som følger:

manuell matingsmodus er aktivert;
papir er ikke lagt i;
føringsgliden i skuffen er feil installert;
manglende overholdelse av papiret med de nødvendige egenskapene;
defekt ark i en bunt;
funksjonsfeil eller slitasje på arbeidsrullene til griperen;
sensorproblemer;
fremmedlegemer har falt inn i mekanismen;
driver problemer.

De to første årsakene til at skriveren ikke tar opp papir skyldes brukerens uforsiktighet og er ikke funksjonsfeil. Resten indikerer en funksjonsfeil i mekanismen og krever inngrep.

Eliminerer problemet

Først må du tilbakestille innstillingene. For å gjøre dette, gjør følgende.

Koble skriveren fra datamaskinen og stikkontakten. Fjern USB-kabelen.
Legg flere A4-ark i skuffen.
Koble enheten til nettverket og slå den på. For å gjøre dette, trykk på av/på-tasten og papirmatingstasten samtidig. Hvis en masterside skrives ut, fungerer enheten.

Hvis dette ikke hjelper, ser vi nærmere etter årsaken.

Papiret må oppfylle visse krav. Ha for eksempel en tetthet på 80 gram per kvadratmeter, glatte kanter og en glatt overflate. Hvis den ikke er det, må den skiftes ut. Viktige tegn på papirproblemer:

tekst og bilder har ingen klare grenser;
maling flekker over overflaten av arket;
teksten er falmet.

Du må velge papir som oppfyller kravene spesifisert i MFP-passet. Vær oppmerksom på at Spesifikasjonene for blekkskrivere og laserskrivere er forskjellige. Og pass på at det ikke er noen defekte sider i pakken som har folder og ujevne kanter.

Hvis det ikke hjelper å bytte papir, se nærmere på plukkerullene. Ved hyppig bruk blir de skitne, da glir papiret.

Du kan rengjøre rullene på denne måten.

Koble fra MFPen.
Vipp opp toppdekselet. I noen modeller er det enkel tilgang til rullene, i andre kan de fjernes helt i løpet av et par sekunder, og i andre er det umulig å komme til dem uten å demontere mekanismen.
Forbered materialene du trenger. Stoffet skal ikke etterlate lo. Hvis rullene er dype, bruk en bomullspinne for å rengjøre.
Fukt en klut med destillert vann. Ikke bruk alkohol og løsemidler.
Tørk av rullene til det ikke er noen merker på stoffet.
Sett sammen enheten og kontroller funksjonaliteten.

Hvis dette ikke hjelper, er rullene utslitt. Ideelt sett bør de byttes ut av deg selv eller på et servicesenter. Men du kan gjøre det annerledes.

For restaurering må overflaten rengjøres. Pakk deretter rullen med 1-3 lag elektrisk tape. Ikke mer nødvendig, da diameteren vil bli for klumpete. Et slikt tiltak vil tillate at valsene fungerer en stund før de skiftes ut. Hvis det ikke er tape, kan rullene byttes. Faktum er at de slites fra innsiden, mens utsiden forblir uendret. Hvis skriveren ikke fungerer, kontroller papirsensoren. Hvis MFP-en brukes over lengre tid, kommer det blekk på sensoren. Den må fjernes med rent vann.

Noen ganger kommer fremmedlegemer inn i mekanismen: binders, papirrester og klut. De må fjernes. Hvis fremmedlegemet er grunt, prøv å bruke en pinsett. Når gjenstanden sitter fast langt unna, tar du et ark med tykk A4-papp og skyver den fastkjørte gjenstanden. Som en siste utvei er det nødvendig å demontere enheten.

Noen ganger er det nok å snu skriveren og riste den. Bare gjør det forsiktig. Hvis det ikke er noen jevne lyder av arbeid, installer driveren på nytt. Det er bedre å bruke den medfølgende programvareplaten.

For informasjon om hvordan du fikser skriveren selv, se nedenfor.