Hvorfor kan ikke datamaskinen min se HP-skriveren, og hva bør jeg gjøre?

En datamaskin og en skriver har lenge blitt trofaste assistenter, ikke bare i aktivitetene til kontorarbeidere, men også i hverdagen til enhver person som trenger å bruke funksjonene til disse to enhetene.

Dessverre har teknikken en tendens til å feile med jevne mellomrom. Skriveren og datamaskinen er intet unntak. Noen ganger blir det godt koordinerte arbeidet til disse enhetene avbrutt, og noen ganger starter det ikke engang, selv om begge er brukbare. Det kan være mange problemer, men en av de vanligste er situasjonen når datamaskinen ikke ser skriveren. I denne artikkelen vil vi snakke om problemene med HP-skriveren.

For å etablere driften av to enheter, må du finne ut hva essensen av en slik feil er. Det er mange grunner til at en Windows-datamaskin ikke kan se HP LaserJet-skriveren via USB. Blant dem:

• feil tilkobling;
• defekt USB-kontakt eller kabel;
• mangel på oppdateringer eller driverne selv;
• feil enhetsdefinisjon;
• mangel på tilkobling til utskriftstjenesten;
• feil i datamaskinens operativsystem.

Etter å ha identifisert årsaken til at driften av de to enhetene mislyktes, kan du begynne å eliminere problemet som har oppstått.

I hvert enkelt tilfelle er det nødvendig å utføre en viss rekkefølge av sekvensielle handlinger.

Dette er det vanligste problemet som gjør at datamaskinen kanskje ikke ser skriveren via USB. I dette tilfellet vil det være hensiktsmessig å prøve å koble fra og koble til utskriftsenheten igjen. Kontroller at skriveren er på (av/på-knappen er trykket inn og kontrollpanellampen lyser).

Du bør inspisere USB-kabelen og kontaktene nøye for defekter eller skader. I denne situasjonen, hvis det ikke er noen ytre tegn på skade på kabelen, anbefales det å slå av og deretter på enhetene i de riktige kontaktene. For å sjekke om selve kontakten fungerer, er det nok å koble fra musen og tastaturet, og vekselvis plugge skriverkabelen inn i de ledige sporene. Hvis forbindelsen gjenopprettes i en av dem, vil situasjonen bli løst.

Noen ganger glemmer brukere å installere drivere og oppdatere dem i tide, noe som også kan påvirke driften av skriveren og datamaskinen negativt. For å avhjelpe denne situasjonen bør du finne installasjonsplaten, som vanligvis følger med skriveren. Ved å sette inn platen i datamaskinen og deretter utføre en rekke enkle sekvensielle manipulasjoner, vil du installere driverne. Deretter vil datamaskinen se tilleggsenheten.

Hvis det ikke er en slik disk i settet, må du uavhengig finne nettstedet til skriverprodusenten på Internett, laste ned de aktuelle driverne og installere dem på PC-en. På slutten av installasjonen bør du starte datamaskinen på nytt, og først da begynne å jobbe.

Hvis det er et problem med synligheten til skriveren på datamaskinen, må du sjekke om det er andre tilkoblede enheter. Hvis det ikke er noen hake ved siden av ønsket enhet i kontrollpanelet, trenger du bare å finne den i listen over foreslåtte tilkoblingsalternativer og angi bruken av denne skriveren som standard. Haken vil flytte til den og forbindelsen til datamaskinen vil bli gjenopprettet igjen.

En deaktivert utskriftstjeneste kan også gjøre skriveren usynlig for datamaskinen. Elimineringen av problemet gjøres i utskriftsinnstillingene, der den automatiske starttypen brukes.

Hvis de ovennevnte feilsøkingsmetodene ikke fungerte, er det fornuftig å kontakte servicesenteret for å få hjelp, hvor en full Windows-diagnostikk vil bli utført. Hvis problemene med å se skriveren forsvant ved tilkobling av skriveren til en annen datamaskin, kan det argumenteres for at problemet ligger direkte i PC-en. Dette skyldes det faktum at det var en slags alvorlig feil i operativsystemet til selve datamaskinen. Følgende årsaker kan forårsake det:

• virus;
• beskyttende handling av antiviruset (enhetsblokkering);
• feil BIOS-innstillinger.

Det er en rekke anbefalinger, hvis overholdelse vil tillate deg å forhindre mulige problemer med driften av to enheter:

• Når datamaskinen ikke ser skriveren, bør du ikke skynde deg å utføre noen handlinger med disse to enhetene. Hvis det er mulig, er det verdt å prøve å koble skriveren til en annen datamaskin: på denne måten vil det være mulig å forstå om problemet er i skriveren eller i datamaskinen.
• Før du arbeider med utstyr må du alltid kontrollere alle kabler for mekaniske skader (vridninger, knekk).
• Før du bruker skriveren og datamaskinen, sjekk USB-portene for støv og deformasjoner.
• Du bør være oppmerksom på hvordan skriveren er koblet til datamaskinen: brukes adaptere for å implementere tilkoblingen deres. Du kan prøve å koble enhetene direkte til hverandre.
• Det anbefales å bytte ut en lang USB-kabel med en kort.

Hvorfor datamaskinen ikke ser skriveren og hva du skal gjøre, se videoen.