Hvorfor skriver ikke skriveren ut, og hva bør jeg gjøre?

Før eller siden står hver skrivereier overfor utskriftsproblemer. Og hvis enheten plutselig slutter å svare på utskrift, ser det ut til at det er på tide å erstatte den. Imidlertid er denne typen funksjonsfeil ofte løselig, og utstyret kan fungere i flere år til. Fra materialet i denne artikkelen vil du lære om årsakene til problemet og hvordan du løser det.

I mange tilfeller har ikke skriverens feil å skrive ut noe å gjøre med sammenbruddet av skriveren eller selve datamaskinen. Det kan være flere årsaker. De er konvensjonelt delt inn i 2 kategorier: teknisk og programvare. Førstnevnte er knyttet til kabelen og utstyret, sistnevnte med programvaren. Samtidig kan problemet være annerledes.

Ofte skriver ikke skriveren ut et dokument/bilde fra en datamaskin/laptop, men legger det i utskriftskøen. I noen tilfeller ser han ikke engang utskriftsenheten. Programvarefeil er relatert til Windows, drivere og applikasjoner. Maskinvareproblemer rapporteres med enheter, strøm, papir og blekk/pulver.

Blant de vanligste årsakene er flere verdt å merke seg:

• det er ingen forbindelse mellom datamaskinen og PU;
• utskriftskøen ble lagt på;
• den nødvendige skriveren er ikke valgt for utskrift;
• det var en sjåførkonflikt;
• driverne er ikke riktig installert eller ikke installert i det hele tatt.

I tillegg nekter skriveren noen ganger å skrive ut på grunn av kassettproblemer, papirstopp eller utskriftsproblemer. Programvaren er ansvarlig for skriverinnstillingene i Windows. Noen ganger nekter sikkerhetspolicy rett og slett tilgang til utskrift. Svikt i OS-elementer, driverfeil, virusinfeksjon er komplekse tilfeller.

Nettverksskriveren ønsker ikke å skrive ut Word-dokumenter, PDF-filer, tekster på Internett-sider, bilder, hvis porten er blokkert på den eksterne PC-en, er feil nettverksbane valgt, nettverkstilgangsdataene er feil.

Disse instruksjonene passer for skrivere fra forskjellige selskaper (f.eks. Canon, HP Epson, Brother, Ricoh, Samsung) som kjører Windows 7 til 10. Løsningen på problemet avhenger av typen problem. Det er relevant for både lokale og nettverksforbindelser. PC-en kan se skriveren, gi en melding om klar til utskrift. Noen ganger viser han til og med den første testsiden på den.

Det skjer at enheten ikke svarer på kommandoer, viser meldingen "Det var et problem med konfigurasjonen." Det hender at MFP-en henger rett i utskriftsprosessen. I andre tilfeller gir enheten ut blanke ark, utskrifter ikke i det hele tatt det som var nødvendig. La oss vurdere løsninger i forskjellige tilfeller.

Til å begynne med bør du sjekke om datamaskinen / den bærbare skriveren er koblet til det elektriske nettverket. Når datamaskinen er slått på, men skriveren ikke er det, kan det vises en melding om at dokumentet ikke er skrevet ut.

Det er flere løsninger:

• du må sjekke om strømledningen er koblet til stikkontakten;
• hvis ledningen er koblet til, men enheten ikke fungerer, er det nødvendig å sjekke graden av vedheft av pluggen til porten;
• hvis kontakten har beveget seg bort eller kabelen er ødelagt under uforsiktig håndtering, må du bytte ut USB-kabelen;
• for at en nettverksskriver skal fungere, er det nødvendig med et lokalt nettverk - enheten er koblet via USB til ønsket PC;
• en klassisk omstart av skriveren/datamaskinen vil hjelpe deg med å løse problemet raskt.

Når skriveren er slått på, lyser LED-lampene foran på skriveren. Det er ikke vanskelig å bestemme beredskapen for utskrift av dem. Hvis alt er i orden, er indikatoren grønn. Når noe er galt, lyser den røde knappen.

Når skriveren er riktig installert, er den i listen over de enhetene som er på PC-en. Du kan sjekke det i henhold til følgende skjema: "Kontrollpanel" - "Maskinvare og ..." - "Enheter og skrivere". Når fanen åpnes, vil det ses om skriveren er tilkoblet eller ikke. Hvis det er en tilkobling, er en grønn hake synlig på ikonet, statusen "Klar" vises.

For raskt å åpne ønsket fane, hold nede Windows og R samtidig, og skriv deretter inn "kontroll skrivere". Deretter velger du ønsket prøve i listen som åpnes. I tilfelle den ikke er der, betyr det at den ikke ble lastet ned til PC-en. Derfor er installasjon nødvendig. Etter det må du starte begge enhetene på nytt.

Windows kan ha flere skrivere. Før du sender et dokument eller bilde for utskrift, må du imidlertid velge en bestemt enhet. Ikke alt fra listen som åpnes er relatert til den eksisterende utskriftsenheten. For å fikse feilen kan du gjøre standardinstallasjonen.

For å gjøre dette, åpne "Kontrollpanel", gå til "Maskinvare", klikk deretter på "Enheter og skrivere" og kall opp kontekstmenyen ved å klikke på ikonet med skriverbildet. I vinduet som åpnes, sett et hake foran elementet "Bruk som standard".

Nesten alle PC-brukere står overfor det faktum at en fil som sendes til utskrift henger lenge eller ikke skrives ut i det hele tatt. Et annet forsøk på å sende til utskrift er også ineffektivt. Årsaken til dette er programkrasj, og jo flere forsøk på å skrive ut, jo flere dokumenter vil det stå i kø. Dette skjer sjelden når skriver-til-datamaskin-tilkoblingen er lokal. Når det gjelder nettverksteknologi, støter man stadig på dette. Vi må ty til å rydde i akkurat denne køen.

Alle dokumenter, uten unntak, må fjernes fra listen. I kontrollpanelet velger du "Enheter og skrivere". Når du kaller opp kontekstmenyen til den aktive skriveren, klikker du på "Vis utskriftskø".

Fjern utskriftskøen i den åpnede dispatcheren... Dette kan gjøres på to måter. Du kan for eksempel markere ønsket dokument og klikke på kategorien "Angre". I det andre tilfellet velges kategorien "Tøm utskriftskø". Etter å ha klikket vil alle dokumenter i listen bli slettet. Etter det skal enheten fungere normalt uten feil.

Ofte, for riktig og uavbrutt drift av bæreraketten, er det nødvendig å ty til å starte utstyret på nytt. Hvis tjenesten fortsetter å henge, fortsett som følger: åpne kontrollpanelet gjennom administrasjon (Properties - Print Manager), finn Stopp-elementet i vinduet som åpnes, slett filer fra system32 \ spool \ printers \ katalogen i Windows-mappen.

Noen ganger sier den tilkoblede skriveren at utskrift pågår, men skriver faktisk ikke ut. Dette er fordi skriveren ikke er installert som standard. PC-en bruker en virtuell skriver som kan konvertere dokumentet til et annet format.

En driver er et program som kreves for at skriveren skal være tilkoblet for å fungere skikkelig.Uten det ser ikke hovedteknikken utskriftsenheten. Vanligvis følger en driverdisk med og fungerer uten feil. Feil kan oppstå ved oppdatering eller reinstallering av Windows, samt gjenoppretting av systemet til et valgt punkt.

I tillegg, driftsfeilen kan skyldes programvarefeil eller installasjon av en ny enhet. Det skjer at det er en konflikt med skriveren, sjeldnere er problemet assosiert med virus. Som et resultat kan skriveren ikke bare utstede tomme ark, men også spontant kansellere utskrift.

For å gjøre dette, åpne "Kontrollpanel"-vinduet, gå til "Alle kontrollpanelelementer", klikk på "Enhetsbehandling", bytt visningsmodus til "Små ikoner". Hvis det er driverproblemer, vil dette bli indikert med utropstegn. Fargen deres er rød og gul.

I dette tilfellet må du avinstallere og deretter installere skriverdriveren på nytt. Installasjon er uunnværlig i dette tilfellet. Du kan fjerne dem gjennom kontrollpanelet ved å se etter kategorien Legg til eller fjern programmer. Det er bedre å laste ned den nye pakken på den offisielle nettsiden til produsenten av en spesifikk modifikasjon.

Den første grunnen er mangelen på blekk. Når toneren går tom, lyser den røde knappen, maskinen kan ikke skrive ut det valgte dokumentet og stopper. En melding vises på skjermen om å bytte kassetten.

Dette problemet er vanlig for både blekkskrivere og laserskrivere. Vanligvis, det kan fastslås en stund før utskriften stopper, fordi meldinger til PC-brukeren vises gjentatte ganger. Hvis de ignoreres og skriveren ikke skriver ut dokumentet, kontrollerer du blekk- eller tonernivået. Flytende blekk/toner tilsettes etter behov.

Hvis blekkteknikeren skriver at det fortsatt er nok blekk, må du sjekke integriteten til blekkforsyningssystemet. Det hender at blekk tørker ut på grunn av lang nedetid på utskriftsenheten. Re-blink redder ikke alltid situasjonen. Oftest må du kjøpe originalt blekk.

Feil på utskriftsenheten kan vise seg på forskjellige måter. Det kan hende at skriveren ikke skriver ut en bestemt farge (for eksempel svart), fargede flekker vises på papiret. Dette kan også skje etter tanking. Samtidig fungerer både kassetten og skriveren kompatibel med datamaskinen. Forsøk på å erstatte blekk er ineffektive.

For skriverproblemer:

• sider kan bare skrives ut delvis;
• toner kan ikke feste seg til ark;
• blanke ark fanges ikke opp fra rommet;
• enheten kan ikke spille av fonter.

Hvis skriveren svikter eller ikke fungerer, kan du prøve å løse problemet ved å bruke instruksjonene som følger med. Vanligvis gir produsenten produktene sine med påminnelser for å hjelpe til med å avgjøre typen feil på egen hånd. Noen ganger løses problemet ved å starte selve skriveren på nytt. I dette tilfellet kan handlingssekvensen for hver modell av utskriftsenheten variere.

Hvis problemet vedvarer, må du kontakte servicesenteret. Ikke demonter enheten, langt mindre rengjør trommelenheten selv. Skader på belegget vil kreve utskifting av delen. Maskinvarehavari kan ikke elimineres uten passende kunnskap.

Skriveren kan ikke skrive ut noe når det ikke er papir i beholderen. Her er den enkleste løsningen å legge nytt papir i kupeen. Den skal ligge i en jevn haug, men du kan ikke fylle kupeen til toppen med den.

Utskriften finner ikke sted selv om papiret sitter fast. Ofte skyldes dette den banale sparingen av papir. Allerede brukte ark settes inn i skriveren og skrives ut fra den andre siden. Som regel er de ikke jevne og drar ofte sammen med andre.

Skriveren indikerer papirstopp ved å blinke med den røde knappen. Dette problemet er lett å løse.Trekk det fastkjørte arket ut av skriveren. Dette må gjøres veldig forsiktig, du kan ikke trekke det i rykk. Fra dette kan en del av det avrevne arket henge i kroppen, på grunn av dette i fremtiden vil du måtte tukle mye. Noen ganger, på grunn av uforsiktighet, må du demontere skriveren helt.

Når det fastkjørte arket ikke er synlig, må du åpne dekselet på enheten og fjerne kassetten. De fleste modellene har ruller bak som hjelper til med å mate papiret. Hvis papirstoppet ikke fjernes, vil arket være der. Den må trekkes helt ut uten å etterlate selv de minste biter av revet papir på skaftet. Den må ikke få ligge på rullene.

Denne funksjonen er typisk for mange utskriftsenheter. Noen enheter er laget for et visst antall sider. Etter at det nødvendige beløpet er talt opp, utløses blokkeringstelleren. I dette tilfellet vises en melding om behovet for å bytte ut kassetten. Imidlertid er det ofte mye toner i beholderen.

I dette tilfellet vil den enkleste løsningen være å delvis demontere kassetten og installere sensoren riktig. I forskjellige modifikasjoner gjøres dette i henhold til forskjellige ordninger. For å velge den riktige, må du kjenne til skrivermodellen og patronen som er beregnet for den. I gjennomsnitt tar prosedyren omtrent 10-15 minutter. Etter installering av telleren settes kassetten på plass, skriveren slås på, telleren utløses. Teknikken er nå klar for utskrift.

Hvis en riktig fungerende skriver nekter å skrive ut dokumenter fra en PC, bærbar PC eller nettbrett etter å ha fyllt drivstoff eller oppdatert Windows, stanses utskriften, og teknikeren skanner dokumentet uten å skrive ut eller fryser, må du først finne ut hvor problemet ligger. Hvis du trenger å stoppe utskriftskøen, husk å starte systemet på nytt.

Hvis blekkskriveren ikke fungerer, må du kontrollere riktig fylling, for å utelukke muligheten for blekktørking i skrivehodet eller dannelse av luftstopp i CISS-løkken. I tillegg må du sørge for at den ikke-originale patronen ikke er blokkert.

For å unngå tilstopping av hodet med tørket blekk, ikke la utskriftsenheten være inaktiv i lang tid. Det er bedre å kjøpe originalt blekk til skriveren, de tørker saktere enn ikke-originalt blekk. Hvis blokkeringen allerede er til stede, er det nødvendig å rengjøre innløpshullene til dysene.

Du kan bli kvitt et lite papirstopp ved å bruke et spesielt verktøy for selve skriveren. Hvert merke kan ha et annet navn for det ("Rengjøring av skrivehodet", "Rengjøring", "Dyprengjøring"). Under rengjøringen skylles plommen med blekk under trykk. Dette lar deg bli kvitt luftsluse eller malingsklatter.

men selv om installasjonsdisken har pumpestøtte, er det ikke alle skrivere som har det... Du må bli kvitt blokkeringen manuelt ved å bløtlegge og skylle med en spesiell væske. Når det gjelder typen hode, er det i moderne blekkskrivermodeller ikke innebygd i patronen, men i selve skriveren. Hvis det mislykkes, er det lettere å kjøpe en ny enhet da den vil være veldig dyr å erstatte.

Hvis årsaken til utskriften som sitter fast er en "skadet" fil, må du avbryte utskriften og tømme køen for å gjenopprette skriverens drift. Du må deaktivere den selv når skriveren er overbelastet med oppgaver.... Hvis enheten går offline av seg selv, må du sjekke tilkoblingen og strømmen.

En detaljert oversikt over å finne årsakene til at skriveren ikke skriver ut er presentert i følgende video.