Hvorfor skriver skriveren ut tomme ark, og hva bør jeg gjøre?

Skrivereiere står noen ganger overfor det faktum at teknikken deres begynner å skrive ut blanke ark i stedet for tekst. Det kan være mange årsaker til dette: fra tekniske feil til programvarefeil. I vår anmeldelse vil vi se på de viktigste og fortelle deg hva du skal gjøre i denne situasjonen.

Alle årsakene til at skriveren begynner å skrive ut blanke ark kan grovt sett deles inn i flere grupper.

1. Feil papirvalg. I dette tilfellet, i enhetsinnstillingene, sjekk hvilket utskriftsformat som er standard. Hvis papir av en annen størrelse enn den som er spesifisert i maskininnstillingene legges i skuffen, vil ikke maskinen skrive ut tekst.
2. Årsaker til funksjonsfeil kan være av teknisk natur... Disse inkluderer funksjonsfeil på skrivehodet og kassetten, samt feil på enkelte deler av enheten eller tilstopping.
3. Oftest vises blanke ark hvis blekkpatronen er tom. I dette tilfellet, fyll den opp så snart som mulig, hvis den tilhører den gjenfyllbare gruppen, eller skift den ut.
4. Hvis skriveren ikke har vært brukt på lenge, er det mulig tørker blekk inne i skrivehodedysen... Hvis dette skjer, må du bløtlegge patronen eller skylle den.

Uoppmerksomhet fra brukeren kan føre til at blekket i skrivehodet tørker helt ut.... For eksempel, hvis strømforsyningen uventet ble slått av under driften av enheten, kan det hende at vognen ikke finner parkeringsplassen sin og stopper i en annen del av enheten. I dette tilfellet virker luft på blekket som er plassert i dysene på skrivehodet i lang tid og tørker dem. Etter at malingen er helt tørr, vil den begynne å tette kapillærene.

I tilfelle en slik uforutsett situasjon, veldig det er viktig å inspisere vognen og om nødvendig pakke den inn med en gasseklut fuktet med vann til injeksjon (saltvann er ikke egnet i dette tilfellet). Denne servietten skal "kjøres over" lett av vognen, mens tykkelsen på duken skal være tilstrekkelig til at skrivehodet kommer i kontakt med det. Disse tiltakene vil forhindre at blekket tørker ut, og etter at strømforsyningen gjenopptas - bare fjern servietten, koble kabelen til en stikkontakt, og start deretter selve skriveren og vent mens den utfører en selvtest og parkerer hodet på plass.

Blanke ark kan komme ut og når dokumentet er formatert feil i et grafikk- eller tekstredigeringsprogram – Det hender at de allerede har hoppet over sider på forhånd. For å unngå problemer før du aktiverer skriveren, må du velge forhåndsvisningsfunksjonen i filmenyen - i vinduet som åpnes kan hver bruker forhåndsvise det trykte materialet. Hvis du finner tomme sider, må du slette dem.

Feilinnstillinger er også en vanlig årsak til hvite ark. Faktum er at de aller fleste moderne skrivere er koblet til en stasjonær eller bærbar datamaskin via en USB-port.Imidlertid er det programvarefeil, og da "flyr" de tidligere spesifiserte innstillingene ganske enkelt av, og enheten produserer enten hvite ark, eller står og svarer ikke på kommandoer, selv om utskriftsprogramvinduet viser informasjon om at utskrift pågår.

Noen avbrudd i kommunikasjonen mellom datamaskinen og skriveren kan forårsake fløyde sjåfører... Hvis dette skjer, må du oppdatere skriverprogramvaren ved å fjerne den gamle først.

Vanlige brukerfeil bidrar også til utseendet til hvite ark.

1. Hvis du selv byttet ut patronen og glemte å fjerne beskyttelsesfilmen fra den, vil det forhindre at blekk kommer på papiret. På grunn av dette gjenkjennes ikke kassetten av systemet. For å fikse dette problemet trenger du bare å fjerne kassetten og fjerne filmen.
2. Bruker feil papir eller papir av dårlig kvalitet. Som regel sier instruksjonene for skriveren nødvendigvis hvilken type papir den er kompatibel med - arkene må ha en viss tykkelse og tetthet.
3. Inkompatibilitet mellom kassett og skriver. En annen vanlig situasjon - før du kjøper, studer brukerhåndboken og sørg for at begge modellene kan fungere med hverandre, spesielt ofte er problemer med blekkskriverenheter.
4. Til slutt kan årsaken være feil tilkobling. Eventuelle ledninger har en tendens til å svikte over tid, eller du kan ved et uhell koble fra forbindelsen under rengjøring - i dette tilfellet vil ikke skriveren starte.

Hvis du tror at skriveren produserer hvite sider på grunn av en inkompatibilitet mellom kassetten og skriveren, er det visse trinn du må ta.

1. Skriv ut hvilken som helst testside offline. Imidlertid har ikke alle skrivermodeller dette alternativet. Som regel er dette spesifisert i bruksanvisningen, som er festet til enhver enhet.
2. Prøv å starte skriveren på nytt. Dette kan gjøres ikke bare med på/av-knappen, men også ved å koble kabelen fra nettverket. Det samme må gjøres med selve datamaskinen, som sender filen til utskrift. Det er mulig at det er en programvarefeil.
3. Hvis skrivehodet er overopphetet, må det få hvile i et par timer, i løpet av denne tiden vil det ha tid til å kjøle seg helt ned.
4. Prøv å ta ut kassetten og sett den inn igjen. Hvis du ser at den er skitten, tørk den forsiktig av med en fuktig klut, la den tørke helt, og sett den på plass igjen - du skal høre et karakteristisk klikk. Ofte er disse trinnene tilstrekkelige for å få skriveren på nett igjen.
5. Mens patronen tørker, kan du også rengjøre innsiden av selve skriveren - kanskje blir det igjen støv, blekkmerker og andre typer smuss på den. Dette kan gjøres med en spesiell væske som selges i en kontorutstyrsbutikk.

Oftest forhindrer feil i utskriftskøen at nye filer sendes til utskrift, men noen ganger kan det også føre til en situasjon med blanke ark. For å rengjøre den, må du følge disse trinnene:

• gå til "Kontrollpanel" (Win + R - kontroll) og velg "Enheter og skrivere";
• høyreklikk på ønsket skriver og velg "Se utskriftskø";
• klikk "Tøm kø".

Hvis det fortsatt ikke forsvinner, kan du prøve å gjøre det på en annen måte:

• gå til elementet "Tjenester" (Win + R - tjenester. msc) og start "Utskriftsbehandling";
• Trykk samtidig på Win + R-tastene og skriv% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, etter det åpnes en mappe som lagrer alle de midlertidige filene i utskriftskøen - du må bare fjerne den.

For å oppdatere skriverprogramvaren må du laste ned driverne. Dette kan gjøres fra disken som fulgte med skriveren, eller fra den offisielle nettsiden til enhetsprodusenten; før du starter arbeidet, bør du fjerne den gamle driveren. Generelt er handlingssekvensen for å installere driverne på nytt som følger:

• slå av enheten, koble ledningen fra datamaskinen og trekk ledningen ut av stikkontakten;
• gå til "Kontrollpanel", velg "Enhetsbehandling" fra den foreslåtte listen;
• flere skrivere vil bli oppført i popup-vinduet - velg den du trenger, høyreklikk deretter på den og merk av for "Slett"-elementet;
• etter det vil operativsystemet begynne å installere nye drivere, alt er enkelt her - du trenger bare å følge instruksjonene til installasjonsveiviseren;
• den samme handlingen kan utføres gjennom "Enhetsbehandling", i dette tilfellet, i menyen må du velge "Oppdater maskinvarekonfigurasjon";
• ikke glem å først koble til skriveren og slå den på, i popup-vinduet vil du se ukjent utstyr som vises - høyreklikk på den og klikk "Installer";
• systemet vil automatisk be deg om å velge en driver fra disken til en personlig datamaskin eller laste ned fra Internett.

Det har seg slik at etter oppdatering av operativsystemet, slutter skriveren å skrive ut dokumenter fra et hvilket som helst program. I denne situasjonen kan du gjøre følgende:

• prøv å skrive ut dokumentet fra et alternativt program, hvis tilgjengelig;
• kontroller at riktig skriver er valgt som standard.

For å finne systemfeil i driften av skriveren kan du bruke innebygd søk. For å gjøre dette, finn skriveren din i enhetene, høyreklikk på den og kjør elementet "Feilsøking". På slutten av søket vil systemet selv oppdage og fikse alle feil som kan diagnostiseres.

Etter det bør du bruke et spesialverktøy fra produsenten av utstyret. Hvis du ikke installerte den sammen med driverne, kan du finne den selv på produsentens nettside.

Når diagnostikken er fullført, må verktøyet velge elementet "Fiks feil". Hvis skriveren fortsetter å spytte ut ark og videre, så ligger årsaken i noe annet, for eksempel kan feil være av maskinvarekarakter.

I dette tilfellet må du fjerne patronen, inspisere den nøye - den skal ikke vise noen tegn på oksidasjon, alle kontakter skal være rene og fri for rust.

Vær oppmerksom på oppførselen til enheten som helhet. Tilstedeværelsen av interne feil kan ikke bare indikeres ved å skrive ut blanke ark - relaterte problemer kan være:

• skriveren slår seg av spontant etter utskrift av flere ark;
• LED-lamper flimrer atypisk;
• teknikk kopierer ark uten å stoppe;
• bokstaver er lagt over hverandre, teksten er skjev.

Problemet med å skrive ut blanke ark oppstår ofte når hvis skriveren er gammel, og operativsystemet på datamaskinen er den nyeste versjonen... I dette tilfellet, selv om driverne er riktig installert, fungerer ikke systemet som det skal. I en slik situasjon kan du prøve å bruke et spesielt emulatorprogram, som gjør det mulig å installere et eldre operativsystem i dagens OS, mens det utdaterte vil fungere på den såkalte virtuelle maskinen og ikke vil kunne påvirke driften av hovedmaskinen på noen måte. Et slikt program ble kalt VirtualBox, den er fritt tilgjengelig på Internett. Etter det må du i tillegg last ned distribusjonen til det utdaterte operativsystemet, som skriveren din er kompatibel med, og plasser den på den virtuelle enheten.

For informasjon om hva du skal gjøre hvis skriveren skriver ut blanke ark, se følgende video.